Pomoć

Korisnik — naručivanje

1. Na početnoj odaberi restoran ili koristi pretragu (naziv, grad, kategorija).
2. U košarici ostaješ na jednom restoranu odjednom. Možeš odabrati dostavu ili preuzimanje u restoranu, naselje / adresu i način plaćanja.
3. Ako restoran dopušta, možeš odabrati željeno vrijeme (zakazana narudžba): odaberi datum i slot; najranije je obično ~45 min od sada, do nekoliko dana unaprijed (ograničenja vidi u košarici).
4. Naknada dostave ovisi o restoranu i naselju; u košarici se prikazuje odmah nakon odabira adrese / naselja.
5. Status pratiš u Moje narudžbe (vizualni tijek) i na stranici detalja; gumb Ponovi ponovo puni košaricu iz te narudžbe.
6. Na stranici restorana možeš ostaviti ocjenu; ako napišeš tekst, recenzija ide na moderaciju prije javnog prikaza.

Dostavljač (kurir)

1. Kurirski račun dodjeljuje administrator u admin panelu (korisnik + restoran čiji urlSlug odgovara slug-u dostave).
2. Nakon dodjele kurir se prijavljuje na /courier-dashboard (ili ekvivalent na svojoj domeni).
3. Na panelu vidiš dodijeljene narudžbe, mijenjaš status (npr. preuzeto, u dostavi, dostavljeno) prema workflowu restorana.
4. Ako nema narudžbi ili pristup je odbijen, provjeri da si prijavljen istim računom koji je admin povezao s restoranom.

Partner (restoran)

1. Vlasnik restorana koristi partnerski panel (nakon što admin postavi ulogu i slug).
2. Odatle se potvrđuju ili odbijaju narudžbe, mijenjaju statusi pripreme / spremnosti i vidi napomena kupca.
3. Jelovnik i slike u većini slučajeva uređuje admin ili integracija — za promjene kontaktiraj podršku ako nemaš izravnu uredbu u panelu.

Push obavijesti

Ako aplikacija traži dozvolu za obavijesti, prihvati je u pregledniku ili u postavkama PWA-e. Na iOS-u PWA mora biti dodana na početni zaslon da bi push radio u punom opsegu. Token se sprema uz tvoj račun; ako obavijesti ne stižu, provjeri blokade preglednika, fokusirani način rada i da nisi odbio dozvolu ranije.

Česte greške

• „Permission denied” u konzoli — Firestore ili Storage pravila ne odgovaraju ulozi (kupac / partner / admin). Provjeri pravila i ulogu korisnika.
• Slika se ne učitava — provjeri HTTPS URL, veličinu datoteke (često max 5 MB) i tip (JPEG, PNG, WebP, GIF).
• Košarica je prazna nakon osvježavanja — lokalna košarica može ovisiti o pregledniku; ponovno dodaj jela ako je sesija očišćena.
• Zakazano vrijeme ne prolazi — provjeri da je odabran budući slot unutar dopuštenog raspona i da restoran radi u tom terminu.

Staging / demo: ova instanca može biti probna (testni podaci, povremeni reset baze). Nemojte je smatrati produkcijskom trgovinom.

← Početna